Temu , o temu.com, è una nuova piattaforma cinese di ecommerce che vende articoli di tutti tipi con spedizione in Italia direttamente dalla Cina. In questa guida scopriamo come comprare su temu.com, se è sicuro comprare su temu e se devi pagare la dogana quando compri su temu. Iniziamo subito!
Quindi, è sicuro comprare su Temu?
La risposta in breve è sì, Temu garantisce standard internazionali di sicurezza dei pagamenti. Ti suggerisco di pagare su Temu con PayPal, per avere veramente il massimo della sicurezza in fase di pagamento e non dover nemmeno inserire i dati della tua carta.
Si paga la dogana comprando su Temu?
Il discorso è sempre complesso con le dogane, anche se dal 1 luglio 2021 la Commissione Europea ha definito nuovi regolamenti per il pagamento di dazi e IVA sugli acquisti da paesi esteri:
- per acquisti di piccolo o medio importo, fino a 150 euro di valore, l’IVA è già stata pagata dal consumatore in fase di acquisto direttamente a temu. Queste spedizioni non vengono sottoposte al pagamento di ulteriori dazi doganali, quindi non dovrai pagare nulla di dogana in consegna.
- per acquisti superiori ai 150 euro l’IVA potrebbe già essere stata conteggiata in fase di acquisto. Verificalo dalla fattura emessa. Se non fosse così, potresti dover pagare sia i dazi doganali che l’IVA sul tuo acquisto in fase di consegna del pacco, quindi direttamente al corriere.
Come è andata con il mio ordine su temu?
Ho fatto un ordine in data , ed ecco come è andata:
- la procedura di pagamento è filata liscia, con le promozioni riscontrate anche nel carrello finale e la possibilità di pagare tramite PayPal (consigliato!),
- la spedizione è avvenuta in brevissimo tempo, appena 48 ore dopo! Il tracking che mi è stato fornito era visualizzabile dall’app, ma non risultava sul sito di Poste Italiane.
- Il pacco in breve tempo è arrivato alla dogana italiana e la ha superata in un giorno.
- É stato poi affidato al servizio di posta nazionale che lo ha consegnato a casa mia.
- Dalla dogana al mio indirizzo il pacco ha impiegato circa poco più di una settimana, in linea con i tempi postali italiani e non certamente a causa di Temu.
- Essendo il pacco arrivato dopo la data promessa del 7 maggio, Temu mi ha anche accreditato uno sconto di 5 euro sul prossimo ordine! (vedi screenshot sottostante)
- Il pacco non era imballato perfettamente, ma gli articoli erano sani e salvi. I prodotti erano originali Lenovo e se vuoi saperne di più ho scritto una recensione completa di ciò che ho ordinato in questa guida!
Rimborso consegna in ritardo Temu
Se il pacco arriva più tardi anche solo di un giorno rispetto alla data prevista, Temu provvederà ad accreditarti 5 euro entro 48 ore sul saldo del tuo account. Non devi fare alcuna richiesta e vedrai l’importo dal tuo profilo nella sezione “Credit balance”o “Saldo credito”.
Scarica l’app di Temu
Pronto/a per lo shopping? Allora scarica l’app di temu e registrati! Se dovessi avere qualsiasi dubbio pubblico sugli acquisti da temu puoi lasciare un commento qui sotto. Se invece riguarda un problema con un ordine rivolgiti all’assistenza di temu che puoi contattare da questa pagina.
In definitiva, Temu è uno shopping online che vuole proporsi concorrente di Aliexpress e Wish. Se hai mai comprato da questi due e-commerce puoi stare tranquillo, l’esperienza di acquisto è la stessa e acquistare da Temu è sicuro. Se, invece, non hai mai comprato da un sito cinese, parti con un acquisto di piccolo importo e preparati ad attendere un lungo periodo di spedizione, ma sono certo che riceverai l’articolo comprato!
Il logo di temu mostrato in copertina è di proprietà di temu.com